Política de Privacidade

NionWeb Product Insights — aplicação Shopify

Última atualização: 9 de agosto de 2026

Esta tradução é fornecida a título informativo. Em caso de divergência, prevalece a versão inglesa.

Esta política explica que dados a aplicação NionWeb Product Insights, desenvolvida por NionWeb, processa, porquê e durante quanto tempo são conservados.

A aplicação não recolhe nem armazena dados pessoais dos seus clientes. Lê dados de encomendas, mas apenas o identificador do produto e a quantidade vendida; nomes, endereços de e-mail, telefones, moradas e dados de pagamento nunca são registados.

Dados que armazenamos

DadoFinalidade
Domínio da loja e token de acessoChamar a API Admin do Shopify em seu nome
Nome, plano, país e moeda da lojaIdentificar a loja em pedidos de apoio
Datas de instalação, desinstalação e última utilização; versão da aplicaçãoApoio e acompanhamento de versões
Identificador e nome do produto, unidades vendidas, número de encomendas, receitaProduzir o resumo de vendas apresentado
Unidades vendidas e receita por diaProduzir o gráfico de tendência de vendas
Identificadores de encomendas processadasEvitar contar a mesma encomenda duas vezes

O que não armazenamos

Nomes de clientes, endereços de e-mail, números de telefone, moradas de entrega ou faturação, dados de pagamento e de cartão, endereços IP. A aplicação não solicita estes campos ao Shopify nem os escreve na sua base de dados.

Informação de produtos

As contagens de produtos totais, ativos, em rascunho, arquivados e sem imagem são consultadas em direto ao Shopify a cada carregamento de página e não são armazenadas.

Permissões de acesso

A aplicação solicita duas permissões: read_products (contagem e lista de produtos) e read_orders (unidades vendidas por produto). Ambas são apenas de leitura; a aplicação não altera nada na sua loja.

Conservação e eliminação

Os dados são conservados enquanto a aplicação estiver instalada na sua loja. Ao desinstalar, os dados de sessão são eliminados de imediato. Quando chega a notificação shop/redact do Shopify (no prazo de 48 horas após a desinstalação), todos os registos da sua loja são eliminados definitivamente: totais de vendas, divisão diária, identificadores de encomendas processadas e estado de sincronização.

As notificações customers/data_request e customers/redact do Shopify também são tratadas; como não são armazenados dados de clientes, não há nada a entregar ou apagar nesses pedidos.

Transferência de dados

Os dados são armazenados em servidores geridos por NionWeb e nunca são vendidos, alugados ou partilhados para fins de marketing. A aplicação não envia dados da loja para qualquer serviço externo além da API Admin do Shopify.

Os seus direitos

Pode solicitar uma cópia dos dados que conservamos, pedir a sua retificação ou eliminação. Envie o seu pedido para o endereço abaixo; respondemos no prazo de 30 dias. info@nionweb.com

Alterações

Se esta política mudar, a data de «última atualização» nesta página é revista. Se uma alteração alargar os tipos de dados armazenados, as lojas com a aplicação instalada são avisadas por e-mail.

Contacto

NionWeb
Horion Pamforo, Komotini, Greece
info@nionweb.com