Politique de confidentialité

NionWeb Product Insights — application Shopify

Dernière mise à jour : 9 août 2026

Cette traduction est fournie à titre indicatif. En cas de divergence, la version anglaise fait foi.

Cette politique explique quelles données l’application NionWeb Product Insights, développée par NionWeb, traite, pourquoi et pendant combien de temps elles sont conservées.

L’application ne collecte ni ne conserve de données personnelles concernant vos clients. Elle lit les données de commande, mais uniquement l’identifiant du produit et la quantité vendue ; les noms, adresses e-mail, numéros de téléphone, adresses postales et informations de paiement ne sont jamais enregistrés.

Données que nous conservons

Donnée	Finalité
Domaine de la boutique et jeton d’accès	Appeler l’API Admin de Shopify en votre nom
Nom, forfait, pays et devise de la boutique	Identifier la boutique lors des demandes d’assistance
Dates d’installation, de désinstallation et de dernière utilisation ; version de l’application	Assistance et suivi des versions
Identifiant et nom du produit, unités vendues, nombre de commandes, chiffre d’affaires	Produire le résumé des ventes affiché
Unités vendues et chiffre d’affaires par jour	Produire le graphique de tendance des ventes
Identifiants des commandes traitées	Éviter de compter deux fois la même commande

Ce que nous ne conservons pas

Noms des clients, adresses e-mail, numéros de téléphone, adresses de livraison ou de facturation, informations de paiement et de carte, adresses IP. L’application ne demande pas ces champs à Shopify et ne les écrit jamais dans sa base de données.

Informations sur les produits

Le nombre total de produits ainsi que les produits actifs, en brouillon, archivés et sans image sont interrogés en direct auprès de Shopify à chaque chargement de page et ne sont pas conservés.

Autorisations d’accès

L’application demande deux autorisations : read_products (nombre et liste des produits) et read_orders (unités vendues par produit). Toutes deux sont en lecture seule ; l’application ne modifie rien dans votre boutique.

Conservation et suppression

Les données sont conservées tant que l’application est installée sur votre boutique. Lors de la désinstallation, les données de session sont supprimées immédiatement. Dès réception de la notification shop/redact de Shopify (dans les 48 heures suivant la désinstallation), tous les enregistrements de votre boutique sont définitivement supprimés : totaux de ventes, ventilation quotidienne, identifiants de commandes traitées et état de synchronisation.

Les notifications customers/data_request et customers/redact de Shopify sont également traitées ; aucune donnée client n’étant conservée, il n’y a rien à transmettre ni à effacer pour ces demandes.

Transfert des données

Les données sont hébergées sur des serveurs exploités par NionWeb et ne sont jamais vendues, louées ni partagées à des fins marketing. L’application n’envoie aucune donnée de boutique à un service externe autre que l’API Admin de Shopify.

Vos droits

Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons, leur rectification ou leur suppression. Adressez votre demande à l’adresse ci-dessous ; nous répondons sous 30 jours. info@nionweb.com

Modifications

En cas de modification de cette politique, la date de « dernière mise à jour » de cette page est actualisée. Si une modification élargit les types de données conservées, les boutiques installées en sont informées par e-mail.

Contact

NionWeb
Horion Pamforo, Komotini, Greece
info@nionweb.com