Informativa sulla privacy

NionWeb Product Insights — app per Shopify

Ultimo aggiornamento: 9 agosto 2026

Questa traduzione è fornita a scopo informativo. In caso di discrepanza prevale la versione inglese.

Questa informativa spiega quali dati tratta l’app NionWeb Product Insights, sviluppata da NionWeb, perché e per quanto tempo vengono conservati.

L’app non raccoglie né conserva dati personali dei tuoi clienti. Legge i dati degli ordini, ma solo l’identificativo del prodotto e la quantità venduta; nomi, indirizzi e-mail, numeri di telefono, indirizzi e dati di pagamento non vengono mai registrati.

Dati che conserviamo

Dato	Finalità
Dominio del negozio e token di accesso	Chiamare l’API Admin di Shopify per tuo conto
Nome, piano, paese e valuta del negozio	Identificare il negozio nelle richieste di assistenza
Date di installazione, disinstallazione e ultimo utilizzo; versione dell’app	Assistenza e tracciamento delle versioni
Identificativo e nome del prodotto, unità vendute, numero di ordini, ricavo	Produrre il riepilogo delle vendite mostrato
Unità vendute e ricavo per giorno	Produrre il grafico dell’andamento delle vendite
Identificativi degli ordini elaborati	Evitare di conteggiare due volte lo stesso ordine

Ciò che non conserviamo

Nomi dei clienti, indirizzi e-mail, numeri di telefono, indirizzi di spedizione o fatturazione, dati di pagamento e di carta, indirizzi IP. L’app non richiede questi campi a Shopify e non li scrive mai nel proprio database.

Informazioni sui prodotti

I conteggi dei prodotti totali, attivi, in bozza, archiviati e senza immagine vengono richiesti a Shopify in tempo reale a ogni caricamento della pagina e non vengono conservati.

Permessi di accesso

L’app richiede due permessi: read_products (conteggio ed elenco dei prodotti) e read_orders (unità vendute per prodotto). Entrambi sono di sola lettura; l’app non modifica nulla nel tuo negozio.

Conservazione ed eliminazione

I dati vengono conservati finché l’app resta installata nel tuo negozio. Alla disinstallazione i dati di sessione vengono eliminati immediatamente. Quando arriva la notifica shop/redact di Shopify (entro 48 ore dalla disinstallazione), tutti i record del tuo negozio vengono eliminati definitivamente: totali di vendita, suddivisione giornaliera, identificativi degli ordini elaborati e stato di sincronizzazione.

Vengono gestite anche le notifiche customers/data_request e customers/redact di Shopify; poiché non viene conservato alcun dato dei clienti, per tali richieste non c’è nulla da consegnare o cancellare.

Trasferimento dei dati

I dati sono conservati su server gestiti da NionWeb e non vengono mai venduti, noleggiati o condivisi per finalità di marketing. L’app non invia dati del negozio a servizi esterni diversi dall’API Admin di Shopify.

I tuoi diritti

Puoi richiedere una copia dei dati che conserviamo, chiederne la rettifica o la cancellazione. Invia la richiesta all’indirizzo indicato di seguito; rispondiamo entro 30 giorni. info@nionweb.com

Modifiche

Se questa informativa cambia, la data di «ultimo aggiornamento» in questa pagina viene rivista. Se una modifica amplia le tipologie di dati conservati, i negozi con l’app installata vengono avvisati via e-mail.

Contatti

NionWeb
Horion Pamforo, Komotini, Greece
info@nionweb.com